Doublestar ist ein Online-Casino-Anbieter, der sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Slot-Spielen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und verfügt bereits über eine breite Palette an Games, darunter Klassiker wie Book of Ra und Starburst sowie eigene Entwicklungen.
Marke und Geschichte
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Bahamas. Doublestar ist ein Markennamen der Firma “Double Star Limited”, einer auf Online-Games spezialisierten Gesellschaft, die ursprünglich als Teil eines größeren Unternehmens entstand. Der Name “Doublestar” wurde wahrscheinlich casinodoublestar.click gewählt, um eine Verbindung zu dem Konzept des Glücks und des Sternenfalls herzustellen.
Der Hauptsitz auf den Bahamas ist keine ungewöhnliche Wahl für Online-Games-Unternehmen, da diese Inselgruppe bekannt dafür ist, ein günstiges Geschäftsziel mit einer liberalen Regulierungsumgebung zu bieten. Diese Entscheidung ermöglicht es Doublestar, sich schnell und flexibel auf die dynamische Marktentwicklung einzustellen.
Anmeldung und Konto
Um bei Doublestar anzumelden, muss man sich zunächst in ihrem Online-Angebot anmelden. Das Registrierungsverfahren ist einfach und beinhaltet lediglich einige grundlegende Informationen wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontoinformationen.
Als Teil der Betriebsvereinbarung verpflichtet sich das Unternehmen gegenüber den Kunden die Diskretion aller im Zusammenhang mit dem Spielerkonto erhobenen Daten zu wahren.
Um überhaupt auf ein Konto zugreifen zu können, muss man sich zunächst bei Doublestar registrieren. Danach kann man sein Spielerprofil vollständig angeben und als Kunde agieren. Als Alternative ist es auch möglich, direkt in der mobilen Version des Unternehmens zu spielen.
Das Spielerkonto selbst bietet verschiedene Funktionen an, wie den Zugriff auf Zahlungsinformationen und eine Übersicht über die Spielhistorie. In das Spielerprofil können Kontoinformationen sowie einige weitere Details eingesehen werden.
Boni
Doublestar bietet unterschiedliche Arten von Bonusangeboten für Neukunden an. Diese können in Form eines Einzahlungsbonus oder als freispielebasierte Werbung gestaltet sein, je nachdem welche Art des Anbieters im Vordergrund steht. Neu anmeldende Spieler erhalten meist einen Willkommenbonus.
Einzahlungsboni sind immer mit einer Bedingungen verbunden. Die häufigsten davon sind Spielumsatz-Bedingungen (Umsatzfaktoren) und die maximale Höhe, an welcher der Bonus ausgezahlt werden kann.
Zusätzlich können Boni auch direkt als eine Form von Werbung durchgeführt werden. Eine beliebte Variante ist hierbei die Ermöglichung eines unlimitierten Spiels bei einem bestimmten Slot oder Spiel. Sogenannte ‘Freispiele’ sind eine der gängigsten Arten, um Kunden anzusprechen.
Zahlungen und Auszahlungen
Doublestar unterstützt verschiedene Zahlungsarten, darunter Vorauskasse, Kreditkarte, E-Wallets wie Skrill oder Neteller sowie Banküberweisung. Für die Übermittlung der Daten ist das Spielerprofil erforderlich. Es sind in der Regel keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen enthalten.
Spiele
Das Hauptfokus des Unternehmens liegt auf Slots, also den klassischen Automatenspielen. Hierbei werden sowohl alte Klassiker wie “Starburst” oder “Book of Ra” als auch eigene Entwicklungen angeboten. Für Spieler, die nach einem besseren Einfühlungsvermögen suchen, haben sich unter anderem Slots mit dem Thema “Reisen” bewährt.
Darüber hinaus können auch Tischspiele wie Roulette und Black Jack gespielt werden. Diese Spiele sind jedoch nicht so vielfältig im Angebot. Erfahrene Spieler sollten beachten, dass die Verfügbarkeit einiger Spiele von Casino zu Casino variieren kann.
Softwareanbieter
Doublestar verwendet die Plattformen mehrerer bekannter Hersteller der Branche, um sein Spielportfolio anbieten zu können. Zu den beliebtesten Anbietern gehören Microgaming und Novomatic. Diese Firma stellt ihre Slots-Produkte über eigene Server bereit.
Mobile Version
Doublestar bietet eine mobile Variante seiner Plattform an, die unter iOS- und Android-Geräten verfügbar ist. Der Zugriff auf das Spielerkonto und alle relevanten Funktionen wird über diese Website ermöglicht. Zusätzlich kann auch die Ermöglichung einer App nicht ausgeschlossen werden.
Sicherheit und Lizenz
Die Erfüllung der Anforderungen an eine faire Spielebene soll durch regelmäßige Auditierung sicherstellen werden.
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme bietet das Unternehmen ein System zur Erkennung von Problemgeln (Problem-Spieler-Identifizierungsverfahren) in seiner Plattform.
Support
Für Fragen oder Probleme stehen verschiedenen Kontaktmöglichkeiten im Spieler-Profil zur Verfügung, darunter eine E-Mail-Adresse und ein Formular zum Absenden von Nachrichten. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, direkt mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Es ist jedoch nicht vorgesehen, dass der Support rund um Uhr erreichbar sein muss.
Benutzererfahrung
Die Spielplattform selbst hat einen modern und benutzerfreundlichen Ansatz. Die Navigation zwischen verschiedenen Spielen erfolgt über eine intuitive Navigationsmenüstruktur im Spielerkonto. Auch die Auslastung des Webanbotes ist in den meisten Fällen gut ausreichend.
Leistung
Die Geschwindigkeit bei der Erfassung von Aktionen und Transaktionen sowie die Funktionalität ist weit über dem Durchschnitt.
Darüber hinaus sind alle Spiele auf einem modernen Server basiert.
Gesamtanalyse
Insgesamt kann Doublestar als eine faires Online-Casino-Angebot mit einer breiten Palette an Spielen und einer sicheren Plattform bezeichnet werden. Allerdings gibt es einige Bereiche, die weiter verbessert werden könnten. So sind bspw. die Auswahl der Zahlungsarten noch nicht so umfassend wie bei anderen Anbietern. Ein weiteres Detail ist die Verwendung von sehr modernen Servern.
Zusammengefasst kann Doublestar als ein guter Wunsch für Spieler empfohlen werden, die auf eine Vielzahl von Slot-Spielen und Tischspielen aus sind. Der Fokus des Unternehmens liegt hierbei immer noch in der Erweiterung und Verbesserung seiner Produktportfolioe.