I denne anmeldelse vil vi gå dybt ind på den online casinoside RoboCat og undersøge dens detaljer så tæt som muligt. Vi skal se nærmere på brandsiden, registreringen af en ny kunde, de forskellige funktioner https://robocat.dk/ til rådighed for abonnenterne, bonusserne samt betalings- og udtrækningssystemet.
Brandsiden
RoboCat er et online casino der blev grundlagt i 2020. Siden har været under kontinuerlig udvikling, som man kan se af de mange nye spilleautomater og table games der hverken måtte til eller forsvandt igennem årene. I dag tilbyder RoboCat mere end 3.000 forskellige online casinounderholdninger fra over 60 kendte spilludviklere, hvilket sørger for en høj grad af variation og spænding hos alle sine aktive spillere.
Siden er blevet udformet i moderne stil med et farverigt tema der minder om en fiktiv verdensundergrund. Hvis man skal være ærlig, kan det ligne en lidt forvirrende forestilling på første hånd, men når man begynder at navigere rundt og findest til de forskellige sektioner, er hele layoutet meget overskueligt og nemt til brug også for nybegnere.
RoboCat er registreret og står under tilsyn af den maltesiske licensgiver MGA (Malta Gaming Authority), hvilket sikrer at de spillene på siden følger kravene fra EU-lagdelen om fair play, tryghed og transparentitet. Dette er også bekræftet i siderens “Om os” sektion.
Registrering af en Ny Kunde
Først når man har oprettet et konto på siden kan man få adgang til alle de forskellige funktioner og casinogames der findes her. For at gøre det let for nye spillere, følger RoboCat den klassiske “tungmetallet” ind registreringproces, hvor man skal opfylde en række formularenheder med personoplysninger:
- Navn
- Fødselsdato og -sted
- Adresse (gadenavn/sti nr.)
- Kommunestyrelse/kommune/landkode
- Mobil-/Telefonnummer
- E-mailadresse
Konto Funktioner og Oprettelse af Brugerprofil
Efter registrering vil en ny abonnent kunne tilgå sin konto med det samme via e-mail eller login-knappen nederst på siden. Her kan man få adgang til følgende funktioner:
- Personlige profiler (for at se, hvordan spillertiderne udvikler sig)
- Spillehistorikker
- Balancen af dine spilleres penge (alletal og i hver enkelt valuta/valutapar)
Til denne enhed tilføjes også det mulighed for at udtage et kreditfacilitet, som kan bruges på samme måde som de andre kasinobalaner.
En af RoboCats største styrker er indrettelsen af deres medlemskonto. Navnene har valgt en klart og let tilgængelig struktur, hvor enhver funktion eller del findes i sit egentlige felt på siden.
Bonuser
I denne sektion finder vi et bredt udvalg af forskellige bonusmåder og kampagner der fortrinnsvis er beregnede til at lokke nye spillere til hjemmesiden samt vedligeholde dem som loyale kunder.
- Velkomstbonus : Nye brugere får et gratisdeposit på 10,00 €/£ uden udbyttekrav efter første indsættelse.
- Fri Spille Kreditter : Gennem hele året bliver nye spillertildelinger til en bestemt bonuskredit og det tillades selv at vælge hvordan kreditsummen skal bruges på spillet.
Opgnader
Efter overvejelse har man valgt at være relativt generøse med de forskellige betalingsmetoder som kan bruges til at udbetales af kasinobalaner eller til indsættelsesformål. De mest fremtrædende metoder er:
- EFT (Direct Bank Transfer) fra alle store bankkasser
- Betalingsservice 2Googlr PayPal
- Maestro/Skrill Neteller
- Kreditkort Visa og Mastercard
Opgnader (Udbetalinger)
Hertil følger en præcist besked om hvorvidt disse muligheder også kan bruges til indsats, herunder:
Eftersom at alle betalingsformidler er autoriserede af den norske Financial Supervisory Authority og forsynes med de samme licenser som RoboCat selv (som ejer MGA-kontrakt), må være der ingen uklarheder i det hele.
Spilskategorier
I følge siderens egen beskrivelse på “spilleautomater” siden indeholder:
- Classic : En gammel samling af grundlæggende spill.
- Video Slots : De mest populære spillene med flere linjer og frekvenser, plus et større antal vindermuligheder.
Hertil har vi fået med følgende nye spillskategorier:
- Fruens Favourite
- Mega Winner
Spilludviklere
På RoboCat er der mere end 60 kendte spilludviklere, herunder disse bemærkelsesværdige:
- “NetEnt”
- Microgaming
- Yggdrasil Gaming
- Pragmatic Play
Alle spillere kan opdage og til enhver tid tilmelde sig de nye spillere.
Mobilversion
På siden har RoboCat valgt at bruge det mobilet kompatible framework som giver mulighed for fuldstændig fleksibilitet på enhver afbrudte forbindelse via PC eller mobil enheder (tablets også). Selv hvis man ikke ønsker et eget download af kassinen, kan man alligevel få adgang til samme tjenester på nettet.
Sikkerhed og Licens
RoboCat er registreret med licensnummer MGA/B2B/166/2013, som blev udgivet af det maltesiske spilleregister i december 2020. Spillerinformationerne følger den EU-lagdelen om fair play, tryghed samt transparentitet.
Der har været nogen misforståelser fra et par spillemestre omkring sikkerheden på siden. Men en grundigere gennemgang af hjemmesidens egen besked har vist at disse var ubegyldede.
Kundestøtte
I denne sektion finder man et veludviklet supportsystem der består af flere tilbud, herunder:
- E-mail : Spillet kan skrive en ny mail på “contact@robotcat.com” for at stille en spørgsmål eller få hjælp.
- Chat- og online-assistent på hjemmesiden selv
- Faq-sektion
Brugeroplevelse
Samlet set har RoboCat et ry som et af de bedste spilleregistrerede casinowerder, ikke kun grundet deres enormt store udvalg af spillere og nye kasinoprodukter. De fleste anmeldelser beskylder kunden for at være meget vennlig og hurtig i det hele.
At se efter hvad man selv finder dejlige med denne hjemmeside er altid et rigtigt spillemål til enhver gang!
Ydeevne
Fornyelse af opbygningen, sikkerhedsteknologi osv har ført fremme i kassins performance. I sidste ende betyder det at RoboCat har fået en større konkurrencen og et bredere udvalg af spillere på siden.
Samlet Syn
I dette slutpunkt af anmeldelsen, kan vi godt sige uden forbehold, at RoboKat har præstret godt nok i mange områder til, som f.eks. spilleautomater og andre casinounderholdningsmuligheder (tableres spill).
Man har gjort en fremragende indsats på denne side hvor man efterhånden har indrettet alt meget mere effektivt og brugervenligt end før.